Cosy H\u00f4tels g\u00e8re plusieurs h\u00f4tels 2, 3 et 4* au c\u0153ur de la Rochelle. Ces h\u00f4tels sont depuis plusieurs ann\u00e9es les mieux not\u00e9s sur la destination par les touristes notamment gr\u00e2ce \u00e0 la qualit\u00e9 des \u00e9quipes et \u00e0 la politique de r\u00e9novation produit.<\/p>\n\n\n\n
Soucieux de notre impact sur l\u2019environnement, nos r\u00e9novations, nos pratiques nous permettent de r\u00e9duire nos d\u00e9penses \u00e9nerg\u00e9tiques. Nous sommes par ailleurs partenaire de diverses associations locales comme Echo Mer, L.P.O ou encore les Ailes de la vie contribuant \u00e0 la protection de notre environnement.
Nous recherchons plusieurs r\u00e9ceptionnistes de jour et de nuit afin de renforcer les \u00e9quipes r\u00e9ception.<\/p>\n\n\n\n
Cosy H\u00f4tels g\u00e8re plusieurs h\u00f4tels 2, 3 et 4* au c\u0153ur de la Rochelle. Ces h\u00f4tels sont depuis plusieurs ann\u00e9es les mieux not\u00e9s sur la destination par les touristes notamment gr\u00e2ce \u00e0 la qualit\u00e9 des \u00e9quipes et \u00e0 la politique de r\u00e9novation produit. Soucieux de notre impact sur l\u2019environnement, nos r\u00e9novations, nos pratiques nous permettent […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":454,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[],"class_list":["post-2578","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-best-western-premier-masqhotel"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cosy-hotels.net.preprod.eliophot.dev\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2578","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cosy-hotels.net.preprod.eliophot.dev\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cosy-hotels.net.preprod.eliophot.dev\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cosy-hotels.net.preprod.eliophot.dev\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cosy-hotels.net.preprod.eliophot.dev\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2578"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.cosy-hotels.net.preprod.eliophot.dev\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2578\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3037,"href":"https:\/\/www.cosy-hotels.net.preprod.eliophot.dev\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2578\/revisions\/3037"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cosy-hotels.net.preprod.eliophot.dev\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/454"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cosy-hotels.net.preprod.eliophot.dev\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2578"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cosy-hotels.net.preprod.eliophot.dev\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2578"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cosy-hotels.net.preprod.eliophot.dev\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2578"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Profil recherch\u00e9<\/strong> : Accueillant, souriant, enthousiaste, sens du contact, organis\u00e9.
Vous parlez anglais et\/ou espagnol.<\/p>\n\n\n\n
Votre mission<\/strong> :
Home<\/span> : vous accueillez les clients, vous facilitez leur s\u00e9jour et g\u00e9rez leur d\u00e9part. Vous tenez \u00e0 jour le planning des r\u00e9servations, renseignez les clients au t\u00e9l\u00e9phone sur les disponibilit\u00e9s de l\u2019h\u00f4tel et faites les r\u00e9servations.
Selon vos qualit\u00e9s et motivations, vous pourriez r\u00e9pondre aux commentaires clients, aux r\u00e9seaux sociaux. Vous pouvez aussi \u00eatre amen\u00e9(e) \u00e0 servir au bar de l\u2019h\u00f4tel ou bien intervenir dans l\u2019accueil des \u00e9v\u00e8nements dans les lieux de r\u00e9ception.
Administratif<\/span> : Vous \u00eates amen\u00e9s \u00e0 cl\u00f4turer les caisses de la journ\u00e9e et v\u00e9rifier les factures clients et les encaissements.
Particularit\u00e9s selon les variantes du poste :
– R\u00e9ceptionniste de nuit : Autonome, capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer le syst\u00e8me de s\u00e9curit\u00e9 et pr\u00e9paration du buffet petit-d\u00e9jeuner et de la salle. (Nuit de 11H : travaille sur un rythme de 4 nuits et 3 nuits \/ quinzaine).<\/p>\n\n\n\n
Engagements <\/strong>:
Accompagn\u00e9 par le Chef de r\u00e9ception ou 1er de r\u00e9ception, apr\u00e8s une formation aux outils et \u00e0 la politique d\u2019accueil et service client*, vous serez accompagn\u00e9 dans votre mission et \u00eates en bin\u00f4me sur toute votre phase de formation. En contrat \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e, le salaire propos\u00e9 est sur la base de 35H et sera accompagn\u00e9 d\u2019une prime sur Objectifs ainsi que d\u00e9fraiement (prise en charge jusqu\u2019\u00e0 50% pour les transports en commun et jusqu\u2019 \u00e0 200\u20ac pour les trajets r\u00e9alis\u00e9s en v\u00e9lo dans le cadre de notre politique RSE client) pour vos frais de transport. Une mutuelle d\u2019entreprise est propos\u00e9e, prise en charge \u00e0 50% par l\u2019entreprise.
Nous proposons 2 jours de repos cons\u00e9cutifs et vous aurez un week-end toutes les 4 ou 5 semaines.
*(Grand prix de la formation 2021 d\u00e9cern\u00e9 par le r\u00e9seau Best Western France)<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"